POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 16 lutego 2026 r.

INVEST GLOBAL GROUP LIMITED („my”, „nas”, „nasz”) szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów oraz osób odwiedzających naszą stronę internetową. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy, komu możemy je udostępniać oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem danych osobowych jest:

INVEST GLOBAL GROUP LIMITED
Company number: 16711533
International House, 22-28 Wood Street
Doncaster, United Kingdom, DN1 3LW

Kontakt w sprawach prywatności: contact@spectrum.com
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 GMT

JAKIE DANE ZBIERAMY

Możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:

a) imię i nazwisko,
b) adres e-mail,
c) numer telefonu, jeśli został podany,
d) adres rozliczeniowy,
e) adres dostawy,
f) dane dotyczące zamówień i historii zakupów,
g) informacje o płatności przetwarzane przez operatorów płatności,
h) dane dotyczące komunikacji z obsługą klienta,
i) preferencje zakupowe i marketingowe,
j) dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, pliki cookies oraz dane analityczne.

CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

a) przyjęcia i realizacji zamówienia,
b) obsługi płatności,
c) wysyłki produktów,
d) przesyłania potwierdzeń zamówienia i informacji o dostawie,
e) obsługi reklamacji, zwrotów i zapytań klientów,
f) prowadzenia konta klienta, jeśli taka funkcja jest dostępna,
g) wysyłki komunikacji marketingowej, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę,
h) poprawy działania strony internetowej i jakości usług,
i) analizy ruchu na stronie,
j) zapobiegania oszustwom i nadużyciom,
k) realizacji obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych.

PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

a) wykonania umowy — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia, płatności, dostawy lub obsługi klienta,
b) obowiązku prawnego — gdy przepisy wymagają od nas przechowywania określonych danych, np. dla celów podatkowych lub księgowych,
c) prawnie uzasadnionego interesu — w celu poprawy usług, zapewnienia bezpieczeństwa strony, zapobiegania oszustwom oraz dochodzenia lub obrony roszczeń,
d) zgody — w przypadku komunikacji marketingowej lub niektórych plików cookies i narzędzi analitycznych, jeśli zgoda jest wymagana.

OPERATORZY PŁATNOŚCI I DOSTAWCY USŁUG

W celu realizacji zamówień możemy udostępniać dane wybranym dostawcom usług, w szczególności:

a) operatorom płatności, takim jak Stripe, PayPal i Klarna,
b) firmom kurierskim i przewoźnikom realizującym dostawę,
c) dostawcom systemów analitycznych, np. Google Analytics,
d) dostawcom narzędzi reklamowych, np. Meta Pixel,
e) dostawcom hostingu, systemów e-commerce i obsługi technicznej strony,
f) podmiotom księgowym, prawnym lub administracyjnym, jeśli jest to wymagane.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.

PLIKI COOKIES

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu:

a) zapewnienia prawidłowego działania strony,
b) obsługi koszyka i zamówień,
c) zapamiętywania preferencji użytkownika,
d) analizy ruchu na stronie,
e) prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień przeglądarki lub, jeśli dostępne, z poziomu banera cookies na stronie.

Szczegółowe informacje mogą zostać przedstawione w osobnej Polityce cookies.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Dane płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności przy wykorzystaniu bezpiecznych technologii szyfrowania SSL/TLS.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

W szczególności:

a) dane dotyczące zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
b) dane związane z reklamacjami i zwrotami przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia oraz ochrony przed ewentualnymi roszczeniami,
c) dane marketingowe przetwarzamy do momentu wycofania zgody,
d) dane techniczne i analityczne przechowujemy zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych oraz plików cookies.

Dane księgowe i podatkowe mogą być przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami, np. do 7 lat, jeżeli taki okres znajduje zastosowanie.

PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym:

a) prawo dostępu do danych,
b) prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
c) prawo do usunięcia danych,
d) prawo do ograniczenia przetwarzania,
e) prawo do przenoszenia danych,
f) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
g) prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
h) prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z nami pod adresem: contact@spectrum.com.

TRANSFERY MIĘDZYNARODOWE

Dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub Wielką Brytanią, jeśli korzystamy z usług dostawców działających w innych krajach.

W takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy wymagane przez obowiązujące przepisy.

PRYWATNOŚĆ DZIECI

Nasze produkty i usługi nie są kierowane do osób poniżej 18 roku życia.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że dane osoby niepełnoletniej zostały przekazane bez odpowiedniej podstawy, podejmiemy działania w celu ich usunięcia.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności.

Nowa wersja dokumentu zostanie opublikowana na tej stronie wraz z aktualną datą ostatniej aktualizacji.

KONTAKT

W sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych lub realizacji praw użytkownika prosimy o kontakt:

INVEST GLOBAL GROUP LIMITED
Company number: 16711533
International House, 22-28 Wood Street
Doncaster, United Kingdom, DN1 3LW

E-mail: contact@spectrum.com
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 GMT

ORGAN NADZORCZY

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

Dla Wielkiej Brytanii właściwym organem jest Information Commissioner’s Office (ICO).